Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der von JackThePot Casino angebotenen Dienstleistungen, die unter einer Glücksspiellizenz aus Anjouan in der Union der Komoren betrieben werden.
Um ein Konto zu registrieren, müssen die Nutzer "Jetzt beitreten" auswählen, ihre persönlichen und Kontaktdaten eingeben, ein Passwort erstellen, die Kontobedingungen und Datenschutzrichtlinien akzeptieren und alle erforderlichen E-Mail-, Telefon- oder Identitätsprüfungen durchführen, die angefordert werden.
Die Verfahren zur Kontoverifizierung können von den Nutzern verlangen, einen Nachweis über das Alter, die Identität und das Eigentum an der gewählten Zahlungsmethode vorzulegen, bevor Abhebungen bearbeitet werden.
Die Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das Mindestalter, das in ihrer Zuständigkeit gilt, erreicht haben. Jeder Einzelne darf nur ein Konto führen; Wiederherstellungsoptionen sind für bestehende Konten verfügbar, um doppelte Registrierungen zu verhindern.
JackThePot Casino bietet eine Vielzahl von Spielen an, darunter unter anderem Gates of Olympus, Big Bass Splash, Joker’s Jewels, Book of Dead und Legacy of Dead.
Die Gaming-Plattform umfasst Titel von renommierten Anbietern wie Play’n GO, Evolution, Betsoft und Blueprint Gaming.
Die Plattform bietet über 13.000 Spiele an, wobei die Angebote je nach geografischem Standort des Nutzers und der Verfügbarkeit bestimmter Anbieter variieren.
Die Spielkategorien umfassen Spielautomaten, Live-Casino, Kartenspiele, Spielshows, Crash-Spiele und Arcade-Spiele. Zu den verfügbaren Tischspielen gehören Bac Bo, Hi-Lo und Multihand Blackjack Pro 2.
Nutzer sind berechtigt für ein 300% Willkommenspaket, das die ersten drei qualifizierenden Einzahlungen abdeckt.
Um den Willkommensbonus zu aktivieren, müssen die Nutzer die Aktion öffnen, das Angebot auswählen oder aktivieren, den bereitgestellten Code eingeben (sofern zutreffend) und die ausgewählte Aktion vor der Einzahlung bestätigen. Der Bonusbetrag wird nach erfolgreicher Einzahlung im Nutzerkonto angezeigt.
Das separate 24H Willkommens-Cashback-Angebot hat keine Umsatzanforderungen. Diese Ausnahme gilt nur für das Cashback-Angebot und nicht für das Willkommenspaket mit drei Einzahlungen.
Nutzer können von verschiedenen laufenden Aktionen profitieren, einschließlich Erfolgen, einem Belohnungsrad, Empfehlungen und Zugang zu einem Belohnungsshop.
Die 24H Willkommens-Cashback-Aktion bietet eine 30% Cashback-Option als Alternative zum Einzahlungs-Willkommenspaket.
Der Belohnungsshop ermöglicht es Nutzern, Punkte gegen Freispiele auf bestimmten Spielen wie Le Bandit, Book of Egypt und Sweet Bonanza einzulösen, die jeweils an individuelle Einlösungsbedingungen gebunden sind.
Teilnehmer des VIP-Programms genießen Vorteile wie Erfolge, Radpreise, einlösbare Spins und verschiedene physische Gegenstände aus dem Belohnungsshop.
Spieler können angesammelte Belohnungspunkte in einem speziellen Shop für spielbezogene und physische Belohnungen einlösen, wobei die Preise auf Punkten und nicht auf Bargeld basieren.
Jede Einlösung im Treue-Shop hat spezifische Punktkosten und Belohnungsbedingungen. Einlösungen für Freispiele können auch spielabhängige Spin-Werte haben.
Nutzer können mit einer Vielzahl von Fiat-Optionen einzahlen, einschließlich Interac, Apple Pay, Google Pay, Neteller, Skrill, Paysafecard, Visa und Mastercard. Kryptowährungsoptionen umfassen Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin, Solana, TRON und USD Coin. Unterstützte Kontowährungen sind USD, EUR, AUD und CAD.
Abhebungsanträge können im Bankbereich des Kontos initiiert werden. Die Nutzer müssen ihre bevorzugte Auszahlungsmethode auswählen und den bereitgestellten Transaktionsanweisungen folgen.
Das 300% Willkommenspaket gilt für die ersten drei qualifizierenden Einzahlungen. Das separate 30% Willkommens-Cashback ist von Umsatzanforderungen ausgenommen, die nicht auf das Einzahlungs-Paket anwendbar sind.
Spieler können Einzahlungslimits für tägliche, wöchentliche und monatliche Zeiträume im Bereich Mein Profil festlegen.
Konten müssen auf die echte Identität des Nutzers registriert sein, und eine Zahlungsmethode muss auf den Namen des Nutzers lauten. Bestehende Konten können wiederhergestellt werden, um die Erstellung von Duplikaten zu vermeiden.
Der mobile Zugriff erfordert kein Herunterladen einer App aus einem App-Store. Nutzer können auf das Casino über eine Web-App-Option zugreifen, die dem Startbildschirm auf kompatiblen Geräten und Browsern hinzugefügt werden kann.
Das Casino ist über mobile Browser zugänglich, sodass die Nutzer dasselbe Konto wie in der Desktop-Version verwenden können.
Um sich mobil zu registrieren, müssen die Nutzer die Casino-Website in ihrem mobilen Browser öffnen, "Jetzt beitreten" auswählen, das Registrierungsformular ausfüllen und alle angeforderten Bestätigungsprozesse abschließen. Bestehende Konten sind ebenfalls auf Mobilgeräten zugänglich.
Alle übertragenen persönlichen Daten sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
Der Kundensupport steht über verschiedene Kanäle zur Verfügung, einschließlich Live-Chat und Support-Tickets.
Der Live-Chat-Support ist rund um die Uhr verfügbar.
Nutzer können ihr Spielverhalten kontrollieren, indem sie Einzahlungs-, Umsatz- und Verlustlimits im Bereich Mein Profil festlegen. Einzahlungslimits können für tägliche, wöchentliche und monatliche Zeiträume festgelegt werden. Abkühlzeiten reichen von 24 Stunden bis mehrere Wochen, wobei Selbstsperroptionen für variable Zeiträume verfügbar sind.